Question 1

¿Hacen envíos fuera de México?

Accepted Answer

Es posible realizar pedidos a algunos países que no sean México, si al intentar tu compra la región no está disponible, contáctanos en info@lupitavillalobos.com y trataremos de buscar una solución.

Question 2

¿La agenda 2025 es un producto original?

Accepted Answer

Por supuesto preciosísima. Las agendas de Lupita 2025 sólo se venden en este sitio web. Cualquier otra compra que hagas en otro medio no será un producto oficial y no nos hacemos responsables si compras tu agenda a un tercero.

Question 3

¿Qué ocurre si llega mi Agenda y no estoy en casa?

Accepted Answer

Se realizará un segundo intento de entrega y si falla de nuevo, será devuelto a origen. Si esto ocurre, podemos volver a enviarte la Agenda pero, al no recibir la Agenda el destinatario,  tendrás que cubrir de nuevo los gastos de envío.

Question 4

Cometí un error registrando mi dirección de entrega, ¿qué ocurrirá?

Accepted Answer

Si esto ocurre y la empresa de transporte realiza una entrega equivocada, no podemos hacernos responsables. Puede que el paquete sea devuelto a origen y si eso ocurre, podemos volver a enviarte tu Agenda, pero tendrás que cubrir los costos del nuevo envío.

Si te has dado cuenta de tu error antes de que se haya generado la guía de envío, contáctanos lo antes que puedas a info@lupitavillalobos.com y trataremos de solucionarlo para que recibas tu Agenda sin contratiempos.

Question 5

¿Cómo puedo asegurar mi entrega sin inconvenientes?

Accepted Answer

Colocar correctamente tu dirección de entrega es el primer paso para una entrega sin problemas. Te sugerimos rastrear tu envío con el código de rastreo que te proporcionaremos y tratar de que haya alguien en la dirección que proporcionaste que pueda recibirlo el día programado de entrega.

Preguntas frecuentes

¿Hacen envíos fuera de México?

¿La agenda 2025 es un producto original?

¿Qué ocurre si llega mi Agenda y no estoy en casa?

Cometí un error registrando mi dirección de entrega, ¿qué ocurrirá?

¿Cómo puedo asegurar mi entrega sin inconvenientes?